Regulamin

1. Definicje i usługodawca

Usługę świadczy: [OPERATOR — nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP/KRS, adres e-mail] („my”, „Usługodawca”).

DomFlow to aplikacja internetowa do zarządzania obsługą najmu nieruchomości: umowami, rozliczeniami miesięcznymi, płatnościami, wydatkami, mediami, dokumentami i dziennikiem audytu.

2. Zakres Usługi

Usługa jest narzędziem do ewidencji i zarządzania. Wspiera właścicieli, zarządców nieruchomości i najemców, zapewniając dostęp do odpowiednich danych w oparciu o role.

Usługa nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani księgowej. Wszelkie przypomnienia lub kwoty podatkowe mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują profesjonalnego doradztwa.

3. Rejestracja i konta

Zobowiązujesz się podać prawdziwe dane rejestracyjne i chronić swoje dane logowania. Odpowiadasz za aktywność w ramach swojego konta.

Role określają dostęp: właściciele mają pełny dostęp do zaplecza, zarządcy mają dostęp operacyjny do przypisanych mieszkań, a najemcy mają dostęp tylko do odczytu do swoich opublikowanych zapisów.

4. Plany, okres próbny i opłaty

Plan bezpłatny obejmuje jedno mieszkanie z podstawowymi funkcjami, bez limitu czasu i bez konieczności podawania karty płatniczej.

60-dniowy bezpłatny okres próbny rozpoczyna się dopiero po dodaniu drugiego mieszkania lub przypisaniu zarządcy. Plany płatne i cennik ustalane są na zapytanie.

Po zakończeniu okresu próbnego lub w przypadku zaległej płatności dostęp do konta zostaje zawieszony (zablokowany). Twoje dane są zachowane podczas zawieszenia, lecz stają się niedostępne do czasu ponownej aktywacji konta.

5. Twoje obowiązki

Zobowiązujesz się korzystać z Usługi zgodnie z prawem oraz nie nadużywać jej, nie zakłócać jej działania ani nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu.

Odpowiadasz za prawidłowość wprowadzanych danych oraz za posiadanie podstawy prawnej do wprowadzania danych osobowych osób trzecich, takich jak najemcy.

6. Twoje dane i treści

Zachowujesz własność danych i dokumentów, które przesyłasz. Udzielasz nam ograniczonych praw niezbędnych do hostowania i obsługi Usługi w Twoim imieniu.

Możesz zażądać eksportu lub usunięcia swoich danych na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.

7. Dostępność i zastrzeżenia

Usługa świadczona jest w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”. Dążymy do wysokiej dostępności, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanego działania i możemy prowadzić prace konserwacyjne.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze wynikające z korzystania z Usługi. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

9. Zawieszenie i rozwiązanie

Możesz w każdej chwili zamknąć swoje konto. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku braku płatności, naruszenia Regulaminu lub nadużyć.

Po rozwiązaniu postępujemy z Twoimi danymi zgodnie z Polityką Prywatności.

10. Prawa konsumenta

Jeśli korzystasz z Usługi jako konsument, przysługują Ci prawa ustawowe, w tym — w odpowiednich przypadkach — 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, a reklamację możesz złożyć, kontaktując się pod adresem kontakt@domflow.pl.

11. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania pozostają nienaruszone.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin; wersja i data podane są powyżej. O istotnych zmianach poinformujemy przed ich wejściem w życie.